TCCHE LIMITED (“wij”) doet er alles aan om uw privacy te beschermen en te respecteren. Dit beleid (samen met onze gebruiksvoorwaarden zoals uiteengezet op onze website en alle andere documenten waarnaar daarop wordt verwezen), beschrijft de basis waarop alle persoonlijke gegevens die we van u verzamelen of die u aan ons verstrekt, zullen worden verwerkt door ons. Lees het volgende aandachtig door om onze standpunten en praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens te begrijpen en hoe we deze zullen behandelen. Door www.tcche.org te bezoeken, accepteert u en stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.
In het kader van de Data Protection Act 1998 (de Act) is de gegevensbeheerder TCCHE LIMITED van c/o GKP Partnership, 110 Viglen House, Alperton Lane, Wembley, Middlesex, England, HA0 1HD.
Onze benoemde vertegenwoordiger voor de toepassing van de wet is de heer Richard Smith.
INFORMATIE DIE WIJ VAN U VERZAMELEN
We zullen de volgende gegevens over u verzamelen en verwerken:
- Informatie die u ons geeft. Dit is informatie over u die u ons geeft door formulieren in te vullen op onze site www.tcche.org, ( onze site ), of door met ons te corresponderen per telefoon, e-mail of anderszins. Het omvat informatie die u verstrekt wanneer u zich registreert om onze site te gebruiken, zich abonneert op onze service, een product zoekt, een bestelling plaatst op onze site, deelneemt aan discussieborden of andere sociale-mediafuncties op onze site, deelneemt aan een wedstrijd, promotie of enquête , e-mail ons of andere activiteiten die u met ons in contact brengen, inclusief wanneer u een probleem met onze site meldt. De informatie die u ons geeft, kan uw naam, adres, bedrijfsgegevens, e-mailadres en telefoonnummer, financiële en creditcardgegevens, persoonlijke beschrijving en foto bevatten.
- Informatie die we over u verzamelen. Met betrekking tot elk van uw bezoeken aan onze site zullen we automatisch de volgende informatie verzamelen:
• Technische informatie, waaronder het IP-adres (Internet Protocol) dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden, uw aanmeldingsgegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, typen en versies van browserplug-ins, besturingssysteem en platform en andere gerelateerde informatie ;
• Informatie over uw bezoek, inclusief de volledige Uniform Resource Locators (URL), clickstream naar, via en van onze site (inclusief datum en tijd), producten die u hebt bekeken of gezocht, responstijden van pagina’s, downloadfouten, duur van bezoeken aan bepaalde pagina’s, informatie over pagina-interactie (zoals scrollen, klikken en mouse-overs), methoden die worden gebruikt om weg te bladeren van de pagina en elk telefoonnummer dat wordt gebruikt om ons klantenservicenummer te bellen. - Informatie die we uit andere bronnen ontvangen. Dit is informatie die we over u ontvangen als u een van de andere websites gebruikt die we beheren of de andere diensten die we leveren. In dit geval hebben we u geïnformeerd wanneer we die gegevens hebben verzameld als we van plan zijn die gegevens intern te delen en te combineren met gegevens die op deze site zijn verzameld. We hebben je ook verteld met welk doel we je gegevens zullen delen en combineren. We werken nauw samen met derden (waaronder bijvoorbeeld zakenpartners, onderaannemers in technische, betalings- en bezorgdiensten, advertentienetwerken, analyseproviders, aanbieders van zoekinformatie, kredietinformatiebureaus). We zullen u op de hoogte stellen wanneer we informatie over u van hen ontvangen en de doeleinden waarvoor we die informatie willen gebruiken.
- We kunnen ook informatie van u verzamelen tijdens het evenement door middel van een abonnement of van filialen die namens ons tickets verkopen.
COOKIES
Onze website gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u door onze website bladert en stelt ons ook in staat om onze site te verbeteren. Door verder te bladeren op de site, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
Bezoek ( https://tcche.org/cookie-policy ) voor meer informatie over het gebruik van cookies.
GEBRUIK VAN DE INFORMATIE
We gebruiken informatie die over u wordt bewaard op de volgende manieren:
Informatie die u ons geeft .
We zullen deze informatie gebruiken:
- Om onze verplichtingen na te komen die voortvloeien uit contracten die tussen u en ons zijn aangegaan en om u de informatie, producten en diensten te verstrekken die u van ons vraagt;
- Om u informatie te verstrekken over andere goederen en diensten die wij aanbieden die vergelijkbaar zijn met de goederen en diensten die u al heeft gekocht of waarover u heeft geïnformeerd;
- Om u te voorzien van, of geselecteerde derden toe te staan u te voorzien van informatie over goederen of diensten waarvan wij denken dat deze u kunnen interesseren. Als u een bestaande klant bent, zullen we alleen langs elektronische weg (e-mail of sms) contact met u opnemen met informatie over goederen en diensten die vergelijkbaar zijn met deze die het onderwerp waren van een eerdere verkoop of onderhandelingen over een verkoop aan u. Als u een nieuwe klant bent en wij toestaan dat geselecteerde derden uw gegevens gebruiken, nemen wij (of zij) alleen elektronisch contact met u op als u hiermee heeft ingestemd. Stuur ons alleen een e-mail naar de klantenservice via info@tcche.org als u niet wilt dat wij uw gegevens op deze manier gebruiken, of uw gegevens doorgeven aan derden voor marketingdoeleinden.
- Om u te informeren over wijzigingen in onze service;
- Om ervoor te zorgen dat de inhoud van onze site op de meest effectieve manier voor u en voor uw computer wordt gepresenteerd.
Informatie die we over u verzamelen .
We zullen deze informatie gebruiken:
- Om onze site te beheren en voor interne operaties, inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, test-, onderzoeks-, statistische en enquêtedoeleinden;
- Om onze site te verbeteren om ervoor te zorgen dat inhoud op de meest effectieve manier voor u en voor uw computer wordt gepresenteerd;
- Om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze service, wanneer u daarvoor kiest;
- Als onderdeel van onze inspanningen om onze site veilig te houden;
- Om de effectiviteit van advertenties die we aan u en anderen aanbieden te meten of te begrijpen, en om relevante advertenties aan u te leveren;
- Om u en andere gebruikers van onze site suggesties en aanbevelingen te doen over goederen of diensten die u of hen kunnen interesseren.
Informatie die we uit andere bronnen ontvangen .
We zullen deze informatie combineren met informatie die u ons geeft en informatie die we over u verzamelen. We zullen deze informatie en de gecombineerde informatie gebruiken voor de hierboven uiteengezette doeleinden (afhankelijk van de soorten informatie die we ontvangen).
BEKENDMAKING VAN UW INFORMATIE
U gaat ermee akkoord dat wij het recht hebben om uw persoonlijke gegevens te delen met:
- Elk lid van onze groep, dat wil zeggen onze dochterondernemingen, onze uiteindelijke houdstermaatschappij en haar dochterondernemingen, zoals gedefinieerd in sectie 1159 van de UK Companies Act 2006.
- Geselecteerde derden, waaronder:
• Zakelijke partners, leveranciers en onderaannemers voor de uitvoering van elk contract dat we met hen of u aangaan;
• Adverteerders en advertentienetwerken die de gegevens nodig hebben om relevante advertenties voor u en anderen te selecteren en weer te geven. We maken geen informatie over identificeerbare personen bekend aan onze adverteerders, maar we zullen hen geaggregeerde informatie over onze gebruikers verstrekken (we kunnen hen bijvoorbeeld informeren dat 500 mannen onder de 30 jaar op een bepaalde dag op hun advertentie hebben geklikt). We kunnen dergelijke geaggregeerde informatie ook gebruiken om adverteerders te helpen het soort publiek te bereiken dat ze willen targeten (bijvoorbeeld vrouwen in SW1). We kunnen de persoonlijke gegevens die we van u hebben verzameld gebruiken om ons in staat te stellen te voldoen aan de wensen van onze adverteerders door hun advertenties aan die doelgroep te tonen;
• Aanbieders van analyses en zoekmachines die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze site;
• Kredietinformatiebureaus voor het beoordelen van uw kredietscore indien dit een voorwaarde is voor het aangaan van een contract met u.
We zullen uw persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken:
- In het geval dat we een bedrijf of activa verkopen of kopen, in welk geval we uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan de potentiële verkoper of koper van dergelijke bedrijven of activa.
- Als TCCHE Ltd of vrijwel al haar activa worden overgenomen door een derde partij, in welk geval de persoonlijke gegevens die zij over haar klanten heeft, een van de overgedragen activa zullen zijn.
- Als TCCHE verplicht is om uw persoonlijke gegevens vrij te geven of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of om onze gebruiksvoorwaarden (www.tcche.org/terms-of-use) of algemene voorwaarden af te dwingen of toe te passen van levering (www.tcche.org/terms-and-conditions) en andere overeenkomsten; of om de rechten, eigendommen of veiligheid van TCCHE Limited, onze klanten of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties met het oog op bescherming tegen fraude en vermindering van het kredietrisico.
WAAR WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS OPSLAAN
De gegevens die we van u verzamelen, worden overgebracht naar en opgeslagen op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”). Het zal ook worden verwerkt door personeel buiten de EER dat voor ons of voor een van onze leveranciers werkt. Hieronder vallen medewerkers die zich onder andere bezighouden met de uitvoering van uw bestelling, de verwerking van uw betalingsgegevens en het verlenen van ondersteunende diensten. Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, gaat u akkoord met deze overdracht, opslag of verwerking. TCCHE Limited zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld.
Alle informatie die u aan ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers. Alle betalingstransacties worden versleuteld met behulp van SSL-technologie. Waar we u een wachtwoord hebben gegeven (of waar u heeft gekozen), waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze site, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen je om met niemand een wachtwoord te delen.
Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; elke overdracht is op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
JOU RECHTEN
U heeft het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens niet te verwerken voor marketingdoeleinden.
We kunnen u informeren (voordat we uw gegevens verzamelen), als we van plan zijn uw gegevens voor dergelijke doeleinden te gebruiken of als we van plan zijn uw gegevens voor dergelijke doeleinden aan een derde partij bekend te maken. U kunt uw recht uitoefenen om dergelijke verwerking te voorkomen door bepaalde vakjes aan te vinken op de formulieren die we gebruiken om uw gegevens te verzamelen. U hebt ook het recht om alle door TCCHE Ltd opgeslagen informatie op te vragen en deze gegevens te corrigeren of te verwijderen.
U kunt uw rechten ook op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@tcche.org.
Onze site kan van tijd tot tijd links bevatten van en naar de websites van onze partnernetwerken, adverteerders en gelieerde ondernemingen. Als u een link naar een van deze websites volgt, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor dit beleid.
Controleer dit beleid voordat u persoonlijke gegevens naar deze websites verzendt.
TOEGANG TOT INFORMATIE
De wet geeft u het recht op toegang tot informatie die over u wordt bewaard. Uw recht op toegang kan worden uitgeoefend in overeenstemming met de wet. Voor elk toegangsverzoek kan een vergoeding van £ 10 in rekening worden gebracht om onze kosten te dekken voor het verstrekken van details over de informatie die we over u hebben.
TCCHE kan echter verzoeken die kennelijk ongegrond of buitensporig zijn, weigeren.
Als TCCHE een verzoek afwijst, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit en op een rechtsmiddel. Dit dient onverwijld en uiterlijk binnen een maand te gebeuren.
WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID
Alle wijzigingen die we in de toekomst in ons privacybeleid aanbrengen, zullen op deze pagina worden geplaatst en, indien van toepassing, per e-mail aan u worden gemeld. Kom regelmatig terug om updates of wijzigingen in ons privacybeleid te zien.
AVG
We hebben onlangs onze systemen aangepast om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
CONTACT
Vragen, opmerkingen en verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid zijn welkom en dienen te worden gericht aan info@tcche.org of via de contactpagina op onze site.
Bezoek ons uitgebreide beleid voor meer informatie.